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Todas Nuestras colecciones M. Valentina de tienda Online
Terry Brown Boots
Precio habitual $ 999.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Estas Botas Tombstone Camel Cortas con un elegante trenzado lateral te darán un estilo único y cómodo. Fabricadas en cuero de alta calidad, son resistentes y duraderas. Ideales para caminar largas distancias con estilo y sin sacrificar comodidad. ¡Obtén un look sofisticado con estas botas de Botas Tombstone!
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Curl Latte Boots
Precio habitual $ 1,499.00 Precio de oferta $ 1,199.20 Ahorrar $ 299.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Dale un upgrade a tus outfits con nuestras Curl Boots en latte, el par perfecto para las amantes del estilo western moderno. Diseñadas en acabado sintético con entretejido lateral que realzan su diseño único, estas botas cowboy combinan tradición y tendencia.
Su tacón medio ancho brinda comodidad para usarlas todo el día, mientras que la punta afilada estiliza tu silueta. Perfectas para llevar con jeans, shorts o vestidos y convertir cualquier look casual en uno lleno de personalidad.
✨ Detalles que amarás:
- Diseño western con bordados y apliques metálicos.
- Color café versátil y atemporal.
- Tacón medio ancho que garantiza estilo y comodidad.
- Material sintético de alta calidad.
Estas botas son ideales para looks de día y de noche, ya sea para un plan relajado o para destacar en cualquier evento.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Gaia Boots Black
Precio habitual $ 1,499.00
Impuesto incluido.
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👢 ¡Estilo Vaquero Sofisticado! Botas Western Largas de Gamuza Sintética Color Nergo
¡Marca tendencia con la elegancia atemporal de estas botas vaqueras de caña alta!
Diseñadas para la mujer moderna que ama fusionar el estilo western con la comodidad y la moda urbana. Este par es la pieza clave que necesitas para elevar cualquier look, desde vestidos florales y faldas midi hasta jeans ajustados.
Elaboradas en un suave y lujoso material tipo gamuza de alta calidad en un versátil color Negro (un Clasico indispensable). Su silueta clásica de inspiración cowboy se actualiza con detalles sutiles y sofisticados.
🌟 Características Destacadas
-
Diseño Western Clásico: Caña larga y holgada, ideal para llevar arrugada o extendida.
-
Detalle Elegante: Punta con un sutil adorno metálico dorado que añade un toque chic y protección.
-
Comodidad Garantizada: Tacón bajo y ancho de estilo madera para estabilidad y confort durante todo el día.
-
Material: Gamuza sintética suave al tacto y de fácil cuidado.
-
Detalles Únicos: Aplicación decorativa en el borde superior de la caña.
No esperes a que se agoten. Añade este toque de elegancia country a tu armario. ¡Compra tus Botas Vaqueras Taupe ahora y pisa fuerte con estilo!
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Westler Studs Black Boots
Precio habitual $ 1,799.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Hecha en México por manos artesanas
Material sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
West Star Black Tejido en Ivory Boots
Precio habitual $ 1,785.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Hecha en México por manos artesanas
Material sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Short Belt Padlock Rojo
Precio habitual $ 1,299.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Hecha en México por manos artesanas
Material sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Short Belt Padlock Camel
Precio habitual $ 1,299.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Hecha en México por manos artesanas
Material sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Heritage Mostaza Boots
Precio habitual $ 899.00
Impuesto incluido.
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Estas botas heritage mostaza son el complemento perfecto para cualquier atuendo. Con su cadena única, agregan estilo a la vez que comodidad. Hechas con materiales de alta calidad, estas botas son una excelente opción para cualquier amante de la moda.
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Tombston Camel Boots
Precio habitual $ 1,199.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Estas Botas Tombstone Camel Cortas con un elegante trenzado lateral te darán un estilo único y cómodo. Fabricadas en cuero de alta calidad, son resistentes y duraderas. Ideales para caminar largas distancias con estilo y sin sacrificar comodidad. ¡Obtén un look sofisticado con estas botas de Botas Tombstone!
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Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Nevada Black Boots
Precio habitual $ 1,099.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Estas botas Nevada Black son perfectas para cualquier aventura al aire libre. Con un diseño de tubo mediano y una elegante hebilla plateada en el lateral, estas botas ofrecen comodidad y estilo. Hechas con materiales de alta calidad, son duraderas y resistentes para todas tus actividades. ¡Prepárate para explorar con estas botas vaqueras de moda!
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Miles Black Boots
Precio habitual $ 1,099.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Estas botas Miles Black son perfectas para cualquier aventura al aire libre. Con un diseño de tubo mediano y una elegante hebilla plateada en el lateral, estas botas ofrecen comodidad y estilo. Hechas con materiales de alta calidad, son duraderas y resistentes para todas tus actividades. ¡Prepárate para explorar con estas botas vaqueras de moda!
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Freedom Ivory Boots
Precio habitual $ 1,099.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Las botas vaqueras Flame Gold Rose, con su elegante color Ivory y detalles en llamas de oro rosado metalizado, son perfectas para añadir un toque de brillo a tu atuendo. Con su punta sombreada, te mantendrán a la moda y cómodo todo el día. ¡Haz una declaración audaz con estas botas de alta calidad!
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Flame Gold Rose Boots
Precio habitual $ 1,199.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Las botas vaqueras Flame Gold Rose, con su elegante color Ivory y detalles en llamas de oro rosado metalizado, son perfectas para añadir un toque de brillo a tu atuendo. Con su punta sombreada, te mantendrán a la moda y cómodo todo el día. ¡Haz una declaración audaz con estas botas de alta calidad!
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
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3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
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Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Ranch Boots Café Cincelado
Precio habitual $ 2,999.00
Impuesto incluido.
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Un statement piece en toda regla 🤎
Estas botas en tono chocolate con grabado floral en relieve combinan la elegancia artesanal con ese aire western moderno que eleva cualquier look.
Hechas en piel genuina, con textura labrada que les da profundidad y carácter. Su silueta estilizada, punta almendra y tacón medio las hacen perfectas para llevar con vestidos, jeans o mini faldas —de día o de noche.
Un diseño con presencia, pero al mismo tiempo versátil y sofisticado.
Las botas que transforman cualquier outfit en algo Glam + Effortless.
✨ Detalles:
- Piel grabada con acabado brillante sutil
- Tacón de madera de altura media
- Color chocolate intenso
- Corte clásico tipo western con bordes curvados
Perfectas para tu Fall season, brunchs otoñales o una escapada con estilo.
Porque unas botas así… no se explican, se lucen. 🤎
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Fire Gold Boots
Precio habitual $ 1,199.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Están INCREÍBLES 🔝🔝🔝🔝
DESCRIPCIÓN
Botas vaqueras oro con textura en llamas son perfectas para un estilo audaz y moderno. La textura en llamas agrega un toque único a las clásicas botas.
¡Combínalas con tu outfit favorito y siéntete poderosa con estas botas de fuego!
Altura de tacón: 7.5 cm
Altura de tubo: 32 cm
Circunferencia: 31 cm
*Estas medidas son en el punto central #24
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Textil
Suela: Sintética
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Combat Soft Brown Boots
Precio habitual $ 799.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Están INCREÍBLES 🔝🔝🔝🔝
DESCRIPCIÓN
Botín tipo combat, punta redonda, suela tipo track, diseño con tela elastica en los laterales, con agujetas para un mayor ajuste.
Altura: 4 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Textil
Suela: Sintética / Ranil
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Sedona Black Boots
Precio habitual $ 1,099.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Auténticas. Seductoras. Irresistibles.
Las Sedona Mocha Boots combinan el estilo retro de los 70 con una actitud moderna y poderosa. Su diseño slouchy (arrugado) estiliza la pierna, mientras el tacón ancho con plataforma interna eleva tu presencia y tu seguridad.
El tono mocha cálido aporta sofisticación sin esfuerzo: un nuevo neutro para elevar cualquier outfit.
✨ Para las que no siguen tendencias. Las crean.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
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GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
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SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
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TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
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4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
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Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
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Mónaco Chocolate Boots Belt
Precio habitual $ 1,299.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sofisticación que se nota desde el primer paso. Estas botas altas con tacón de 9 cms en tono negro profundo combinan elegancia clásica con un toque moderno gracias a su detalle de hebilla dorada en el tobillo. El diseño estilizado y su tacón cuadrado brindan altura, comodidad y poder.
Perfectas para elevar cualquier outfit: desde un look ejecutivo con blazer, hasta un vestido de noche. Son ese par que transforma lo básico en inolvidable.
✨ Botas negras altas para mujer – botas elegantes con tacón – botas con hebilla dorada – outfit de otoño/invierno – moda femenina chic
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
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GARANTÍA
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
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✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
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✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
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• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado al 16 de febrero 2025
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
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Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
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Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Eagle Studs Boots Negras
Precio habitual $ 1,199.00
Impuesto incluido.
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Eleva tu look con nuestras botas cowboy negras, diseñadas para mujeres que buscan un estilo auténtico, moderno y versátil.
✨ Detalles que amarás:
- Confeccionadas en piel vegana de acabado brillante con textura suave.
- Bordados artesanales en caña con patrones western que añaden carácter y estilo.
- Detalles metálicos tipo tachas que aportan un toque edgy y sofisticado.
- Tacón ancho de 5.5 cm que brinda comodidad y soporte en cada paso.
- Punta en forma de flecha, alargada y estilizada, que realza cualquier look.
💡 Cómo usarlas:
Perfectas para combinar con vestidos boho, shorts denim o faldas mini. Úsalas con jeans ajustados para un look más clásico o con prendas femeninas para un contraste atrevido.
🔑 Características principales:
- Altura de la caña: media, justo debajo de la rodilla.
- Color: negro clásico que combina con todo.
- Estilo: western/cowboy actualizado.
- Comodidad garantizada para usar todo el día.
Estas botas no son solo un calzado, son una declaración de estilo. 🤠✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
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GARANTÍA
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
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• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Dutton Black Boots
Precio habitual $ 1,499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Elegancia vaquera con actitud.
Dutton Black Boots están hechas para mujeres que caminan con fuerza, pero también con estilo. Su tono chocolate profundo transmite autoridad y versatilidad, mientras el bordado western estiliza visualmente la pierna y eleva cualquier outfit, de día o de noche.
Diseñadas para ser tu nuevo básico con personalidad: resistentes, cómodas y totalmente irresistibles.
Botas western mujer ivory – botas vaqueras bordadas elegantes – estilo cowgirl moderno – calzado de cuero mexicano
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
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GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Valle Long Padlock Black Boots
Precio habitual $ 1,199.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Están INCREÍBLES 🔝🔝🔝🔝
DESCRIPCIÓN
Accesorio lateral en color ORO
Botas de tacón alto y semi puntal destacan por su elegante diseño de caña alta que crea una ilusión de caída. El estilo combina sofisticación con comodidad, ofreciendo un ajuste favorecedor que se adapta a la pierna de manera estilizada.
Altura de tacón: 6.5 cm
Altura de tubo: 32 cm
Circunferencia: 34 cm
*Estas medidas son en el punto central #24
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Textil
Suela: Sintética
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Biker Short Boots
Precio habitual $ 1,299.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Botas biker negras con herrajes metálicos
Las botas biker que toda amante del estilo urbano necesita en su clóset. 💥
Fabricadas en acabado negro de alta calidad, cuentan con detalles metálicos en hebillas y argolla lateral que les aportan un aire rockero y rebelde, perfecto para looks llenos de actitud.
✔️ Diseño versátil: combínalas con shorts, vestidos, jeans o faldas para crear outfits effortless con un toque edgy.
✔️ Comodidad asegurada: su tacón ancho y suela resistente te permiten caminar con firmeza y seguridad durante todo el día.
✔️ Detalles que enamoran: hebilla superior ajustable y herraje lateral estilo biker que hacen la diferencia.
Un modelo ideal para darle fuerza a cualquier look, ya sea casual, de concierto o una salida con amigas.
Si buscas un par de botas icónicas, cómodas y con personalidad, estas son las tuyas.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Curl Camel Boots
Precio habitual $ 1,499.00 Precio de oferta $ 1,199.20 Ahorrar $ 299.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Dale un upgrade a tus outfits con nuestras Curl Boots en café, el par perfecto para las amantes del estilo western moderno. Diseñadas en acabado sintético con entretejido lateral que realzan su diseño único, estas botas cowboy combinan tradición y tendencia.
Su tacón medio ancho brinda comodidad para usarlas todo el día, mientras que la punta afilada estiliza tu silueta. Perfectas para llevar con jeans, shorts o vestidos y convertir cualquier look casual en uno lleno de personalidad.
✨ Detalles que amarás:
- Diseño western con bordados y apliques metálicos.
- Color café versátil y atemporal.
- Tacón medio ancho que garantiza estilo y comodidad.
- Material sintético de alta calidad.
Estas botas son ideales para looks de día y de noche, ya sea para un plan relajado o para destacar en cualquier evento.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Wild Brown Boots
Precio habitual $ 1,299.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Dale un upgrade a tus outfits con nuestras Wild Boots en café, el par perfecto para las amantes del estilo western moderno. Diseñadas en acabado sintético con bordados y aplicaciones metálicas que realzan su diseño único, estas botas cowboy combinan tradición y tendencia.
Su tacón medio ancho brinda comodidad para usarlas todo el día, mientras que la punta afilada estiliza tu silueta. Perfectas para llevar con jeans, shorts o vestidos y convertir cualquier look casual en uno lleno de personalidad.
✨ Detalles que amarás:
- Diseño western con bordados y apliques metálicos.
- Color café versátil y atemporal.
- Tacón medio ancho que garantiza estilo y comodidad.
- Material sintético de alta calidad.
Estas botas son ideales para looks de día y de noche, ya sea para un plan relajado o para destacar en cualquier evento.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Rainfall Brown Boots
Precio habitual $ 849.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Están INCREÍBLES 🔝🔝🔝🔝
DESCRIPCIÓN
Botín chelsea, punta redonda, este modelo cuenta con maxi oreja anterior y elástico en los laterales para mayor comodidad.
Altura: 5 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Textil
Suela: Sintético / Ranil
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Silverton Black Boots
Precio habitual $ 1,099.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Estas botas Silverton Black son perfectas para cualquier aventura al aire libre. Con un diseño de tubo mediano y una elegante hebilla plateada en el lateral, estas botas ofrecen comodidad y estilo. Hechas con materiales de alta calidad, son duraderas y resistentes para todas tus actividades. ¡Prepárate para explorar con estas botas vaqueras de moda!
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
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GARANTÍA
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
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✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
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• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Texas Boots de Piel Blancas con diseño calado
Precio habitual $ 2,999.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Las Texas Bloom son mucho más que unas botas: son una pieza de arte en piel. Su diseño calado floral revela un estilo fresco y único, pensado para mujeres que quieren destacar con looks icónicos sin perder comodidad ni autenticidad.
Fabricadas artesanalmente en México por manos expertas, cada corte y cada detalle reflejan el talento de nuestros artesanos locales, trabajando bajo comercio justo y con piel de calidad premium.
El tono suave y la ligereza del diseño hacen que las Texas Bloom se conviertan en el statement perfecto para llevar con vestidos, denim o shorts, creando outfits que florecen con personalidad y fuerza en cada paso.
En María Valentina, apoyamos lo hecho en México y celebramos la moda que inspira: consciente, femenina y absolutamente inolvidable.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Urban Bold Camel Boots
Precio habitual $ 1,349.00
Impuesto incluido.
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Bota Camel alta tipo biker con hebilla – Fuerza, estilo y versatilidad para todo el invierno
Domina la ciudad con estas botas negras estilo biker de caña alta, confeccionadas en acabado tipo piel y con suela chunky antideslizante. Su diseño minimalista con hebilla plateada agrega carácter sin perder sofisticación. Ideales para looks urbanos, outfits edgy o combinarlas con vestidos y abrigos oversized.
✔️ Bota alta tipo biker
✔️ Acabado negro tipo piel
✔️ Hebilla decorativa metálica
✔️ Suela gruesa antiderrapante
✔️ Perfectas para invierno y entretiempo
Una bota poderosa para mujeres que pisan fuerte. Must-have de temporada.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA