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Existencias en Talla 4 💗
Dakar Shiny Cross Nude Sandals
Precio habitual $ 399.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
VERANO SIN FIN 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta cuadrada y diseño de tres tiras en brillo plateado.
Altura : 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte : Sintético
Forro : Sintético
Suela : Sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Hawaii Rosewood Sandals
Precio habitual $ 499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta cuadrada, chinela con detalle de flor orquídea sintética.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético / PVC
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Clio Oval Black Sandals
Precio habitual $ 449.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta semi cuadrada, diseño de chinela formada por dos tiras con detalle de óvalos dorados, material de corte liso.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Tessa White Sandals
Precio habitual $ 499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Clio Oval Red Sandals
Precio habitual $ 449.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta semi cuadrada, diseño de chinela formada por dos tiras con detalle de óvalos dorados, material de corte liso.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Clio Oval Nude Sandals
Precio habitual $ 449.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta semi cuadrada, diseño de chinela formada por dos tiras con detalle de óvalos dorados, material de corte liso.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Borel Black Sandals
Precio habitual $ 449.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
SUMMER ESSENTIALS 🍾🍾🍾🔝
Nuestros favoritos.... Diseños clásicos, Colores Increíbles.... el Regalo perfecto para esta temporada
REGALA HECHO EN MÉXICO
DESCRIPCIÓN
Sandalias de suela plana, punta semi redonda, con sujetador al empeine, diseño de chinela en charol y toe ring.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Crochet Nude & Black Alpargatas
Precio habitual $ 499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Laurent Red Sandals
Precio habitual $ 399.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta cuadrada, chinela con argollas.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético / PVC
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Aloha Turtle Orange Metallic Sandals
Precio habitual $ 349.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta redonda, detalle de una tira ancha en chinela, corte de material en textura de animal print.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético / PVC
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Hera Sandals Black
Precio habitual $ 399.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta y talón semi cuadrada, chinela en forma de H.
Altura: 8mm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético / PVC
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Oval Nude Sandals
Precio habitual $ 449.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta ovalada, diseño de chinela con detalle de óvalos dorados, material de corte liso.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Malta Red Sandals
Precio habitual $ 449.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta cuadrada, chinela con detalle de pirámides color oro.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético / PVC
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Oval Red Sandals
Precio habitual $ 449.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta ovalada, diseño de chinela con detalle de óvalos dorados, material de corte liso.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Cancún Black Sandals
Precio habitual $ 99.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta redonda, detalle de una tira ancha en chinela con diseño en diamantes y detalle de confort en media plantilla.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético / PVC
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Borel Red Sandals
Precio habitual $ 449.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
SUMMER ESSENTIALS 🍾🍾🍾🔝
Nuestros favoritos.... Diseños clásicos, Colores Increíbles.... el Regalo perfecto para esta temporada
REGALA HECHO EN MÉXICO
DESCRIPCIÓN
Sandalias de suela plana, punta semi redonda, con sujetador al empeine, diseño de chinela y toe ring.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Hera Shiny Black Sandals
Precio habitual $ 499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta cuadrada, chinela en forma de H con diseño de diamantes.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético / PVC
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Hera Crown Pearl Black Sandals
Precio habitual $ 499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta cuadrada, chinela ancha en forma de H y detalle de perlas.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético / PVC
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Diamond Knot Black Sandals
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta redonda, diseño de chinela con maxi moño con pedrería, detalle de confort en media plantilla.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Oval White Sandals
Precio habitual $ 449.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta ovalada, diseño de chinela con detalle de óvalos dorados, material de corte liso.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Galena Sandals Nude
Precio habitual $ 449.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia de plana, punta redonda, con detalles de tiras cruzadas y pulsera ajustable con hebilla.
Altura: 8mm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sin Forro
Suela: Sintético / PVC
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Malibu Thiny Brown Sandals
Precio habitual $ 399.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta redonda con diseño de tres tiras horizontales para un mejor ajuste.
Altura: 8mm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sin forro
Suela: Sintético / TR
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Shiny Silver Sandals
Precio habitual $ 449.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
ENDLESS SUMMER 🍾🍾🍾🔝
DESCRIPCIÓN
Sandalia plana, punta redonda, tiras en glitter plateado, detalle de dos tiras dobles y doble tira para sostener al tobillo.
Altura: 1 cm
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Sintético
Suela: Sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te reembolsamos el 100% de tu compra. ¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales de reembolso:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por domicilio incompleto, incorrecto o poco preciso y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsará el costo del envío.
⏳ Reembolsos: Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda 2 a 6 días naturales, y el reembolso se reflejará en tu cuenta en 5 a 7 días naturales.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir de nuevo el costo de envío o, si decide cancelar, se reembolsará solo el monto del producto (no el envío).
💡 Pedidos mayores a $2,000 MXN: En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
Si el producto que compraste está agotado y no deseas cambiarlo por otro, puedes solicitar un reembolso.
📌 Condiciones:
• Si el producto tiene defecto de fábrica, puedes solicitar el reembolso dentro de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
• Debes enviar una descripción del defecto con fotos claras al correo info@mariavalentinacancun.com.
• Te enviaremos una guía prepagada para que devuelvas el producto en su empaque original, sin uso.
• Una vez que recibamos y revisemos el artículo, se procesará el reembolso en 5 a 7 días naturales.
TARJETAS DE REGALO
• Se venden por monto fijo y no hay reembolsos.
• Se pueden usar en varias compras hasta agotar el saldo.
• No están asociadas a un cliente y pueden ser utilizadas por diferentes personas.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado al 16 de febrero 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA