50 artículos
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Berlin Sneakers Horse Print
Precio habitual $ 999.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Somos hecho en México 🇲🇽
Sneakers de estilo retro con diseño deportivo y silueta de perfil bajo. Combinan distintos paneles con detalles en contraste que aportan dinamismo y un look muy actual. Cuentan con agujetas al frente para un ajuste cómodo, perforaciones que favorecen la transpiración y suela tipo goma que brinda buen agarre. Ideales para outfits casuales con un toque urbano y desenfadado.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Berlin Sneakers Latte & Blue
Precio habitual $ 999.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Somos hecho en México 🇲🇽
Sneakers de estilo retro con diseño deportivo y silueta de perfil bajo. Combinan distintos paneles con detalles en contraste que aportan dinamismo y un look muy actual. Cuentan con agujetas al frente para un ajuste cómodo, perforaciones que favorecen la transpiración y suela tipo goma que brinda buen agarre. Ideales para outfits casuales con un toque urbano y desenfadado.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Fatima Heels Black Point Gold
Precio habitual $ 799.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Un tacón slingback que combina elegancia atemporal con un estilo moderno. Su diseño de punta contrastante y pulsera con detalle metálico aporta un acabado sofisticado, mientras que el tacón ancho ofrece mayor estabilidad y comodidad en cada paso. Un modelo versátil y femenino, perfecto para complementar desde looks de oficina hasta outfits más elegantes con un toque de distinción.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Fatima Heels Gold Point
Precio habitual $ 799.00 Precio de oferta $ 599.25 Ahorrar $ 199.75
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Un tacón slingback que combina elegancia atemporal con un estilo moderno. Su diseño de punta contrastante y pulsera con detalle metálico aporta un acabado sofisticado, mientras que el tacón ancho ofrece mayor estabilidad y comodidad en cada paso. Un modelo versátil y femenino, perfecto para complementar desde looks de oficina hasta outfits más elegantes con un toque de distinción.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Fatima Heels Silver Point Gold
Precio habitual $ 799.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Un tacón slingback que combina elegancia atemporal con un estilo moderno. Su diseño de punta contrastante y pulsera con detalle metálico aporta un acabado sofisticado, mientras que el tacón ancho ofrece mayor estabilidad y comodidad en cada paso. Un modelo versátil y femenino, perfecto para complementar desde looks de oficina hasta outfits más elegantes con un toque de distinción.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Baltimore Dark Wine Glam
Precio habitual $ 649.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
- Correa con hebilla metálica plata que brinda ajuste y un toque sofisticado
- Punta cuadrada, moderna y cómoda para uso diario
- Suela baja y ligera, ideal para caminar todo el día
- Acabado suave tipo gamuza que aporta estilo y confort
- Perfecto para elevar looks básicos o complementar outfits audaces
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Baltimore Strap Green & Black Flats
Precio habitual $ 649.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Estas flats tipo Mary Jane en diseño uniforme en color verde con hebilla dorada que da un ajuste con comodidad, son el toque chic que transforma cualquier look.
🌙 Versátiles para día y noche, combinan con jeans, vestidos o conjuntos elegantes.
💡 Detalle de correa ajustable para un calce perfecto y comodidad todo el día.
Edición limitada. Perfectas para las que saben que el estilo está en los detalles.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Mary Jane Malla Shiny Gold
Precio habitual $ 649.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Ligera, femenina y moderna. Esta balerina destaca por su diseño en malla transpirable que aporta frescura y comodidad durante todo el día. Su elegante tira superior con acabado metálico añade un toque sofisticado que eleva cualquier look. Perfecta para quienes buscan estilo sin renunciar a la comodidad.
✨ Características:
- Diseño tipo balerina
- Material de malla ligera y transpirable
- Tira superior con detalle metálico
- Suela cómoda para uso diario
- Ideal para outfits casuales y elegantes
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Mary Jane Malla Shiny Black
Precio habitual $ 649.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Ligera, femenina y moderna. Esta balerina destaca por su diseño en malla transpirable que aporta frescura y comodidad durante todo el día. Su elegante tira superior con acabado metálico añade un toque sofisticado que eleva cualquier look. Perfecta para quienes buscan estilo sin renunciar a la comodidad.
✨ Características:
- Diseño tipo balerina
- Material de malla ligera y transpirable
- Tira superior con detalle metálico
- Suela cómoda para uso diario
- Ideal para outfits casuales y elegantes
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Dimitra Flats Latte Malla
Precio habitual $ 699.00 Precio de oferta $ 629.10 Ahorrar $ 69.90
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Somos hecho en México 🇲🇽
Flat de diseño elegante y atemporal, ideal para quienes buscan sofisticación sin sacrificar comodidad. Este modelo cuenta con una punta cuadrada y una correa delicada con herraje metálico decorativo que aporta un toque chic y femenino. Su suela baja y plantilla confortable lo hacen perfecto para el uso diario, la oficina o looks casuales con un giro refinado.
✨ Diseño clásico con detalle moderno
✨ Cómodo y ligero para uso prolongado
✨ Ideal para outfits formales o casual chic
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Mary Jane Leopard Contorno Azul Aqua Balerinas
Precio habitual $ 645.00 Precio de oferta $ 483.75 Ahorrar $ 161.25
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Estas flats tipo Mary Jane en diseño animal print con hebilla dorada son el toque chic que transforma cualquier look.
🌙 Versátiles para día y noche, combinan con jeans, vestidos o conjuntos elegantes.
💡 Detalle de correa ajustable para un calce perfecto y comodidad todo el día.
Edición limitada. Perfectas para las que saben que el estilo está en los detalles.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
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✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
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En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
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Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Baltimore Strap Musgo Herraje Gold
Precio habitual $ 649.00
Impuesto incluido.
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Zapato tipo Mary Jane con un diseño clásico y femenino que destaca por su elegancia atemporal. Elaborado en material tipo gamuza que aporta una textura suave y sofisticada. Cuenta con una tira sobre el empeine con hebilla metálica que brinda ajuste y seguridad al caminar. Su tacón bajo y ancho ofrece mayor estabilidad y comodidad, ideal para usar durante todo el día sin perder el estilo.
Color:
Tono verde olivo / verde musgo, combinado con detalles en café oscuro en los bordes y la correa, creando un contraste elegante y moderno. ✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Baltimore Strap leopard contorno Brown
Precio habitual $ 649.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Flat tipo Mary Jane con estampado animal print leopardo, elegante y atemporal
- Correa con hebilla metálica dorada que brinda ajuste y un toque sofisticado
- Punta cuadrada, moderna y cómoda para uso diario
- Suela baja y ligera, ideal para caminar todo el día
- Acabado suave tipo gamuza que aporta estilo y confort
- Perfecto para elevar looks básicos o complementar outfits audaces 🐆✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Venezia Cooper Boots
Precio habitual $ 1,199.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
combina estilo y funcionalidad. Su diseño proporciona soporte adicional al tobillo, mientras que el material ofrece una estética moderna. Ideal para quienes buscan elevar su atuendo sin sacrificar comodidad.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Venezia Ivory Boots
Precio habitual $ 1,199.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
combina estilo y funcionalidad. Su diseño proporciona soporte adicional al tobillo, mientras que el material ofrece una estética moderna. Ideal para quienes buscan elevar su atuendo sin sacrificar comodidad.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Slouch Boots Nude Suede
Precio habitual $ 1,099.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Tacón: Tacón de aguja de altura media-alta.
Largo: Caña alta, generalmente llegan justo debajo de la rodilla.
Este modelo es ideal para llevar con faldas midi o vestidos vaporosos, ya que el volumen de la bota crea un contraste muy favorecedor con prendas más fluidas.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Venezia Burgundy Boots
Precio habitual $ 1,199.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
combina estilo y funcionalidad. Su diseño proporciona soporte adicional al tobillo, mientras que el material ofrece una estética moderna. Ideal para quienes buscan elevar su atuendo sin sacrificar comodidad.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Venezia Black Boots
Precio habitual $ 1,199.00 Precio de oferta $ 1,019.15 Ahorrar $ 179.85
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
combina estilo y funcionalidad. Su diseño proporciona soporte adicional al tobillo, mientras que el material ofrece una estética moderna. Ideal para quienes buscan elevar su atuendo sin sacrificar comodidad.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Long Hood Cooper Boots
Precio habitual $ 1,299.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
¡Atrévete a destacar con estas botas de capa espectaculares! Si te encanta tomar riesgos y estar a la última moda, estas botas son para ti.
¡Destaca entre la multitud con estilo y confianza usando las Long Hood Linen Boots!
Altura de tacón: 6.5 cm
Altura de tubo: 29 cm
Circunferencia: 35 cm
*Estas medidas son en el punto #23
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Textil
Suela: Sintética
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Long Hood Sand Boots
Precio habitual $ 1,299.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
¡Atrévete a destacar con estas botas de capa espectaculares! Si te encanta tomar riesgos y estar a la última moda, estas botas son para ti.
¡Destaca entre la multitud con estilo y confianza usando las Long Hood Linen Boots!
Altura de tacón: 6.5 cm
Altura de tubo: 29 cm
Circunferencia: 35 cm
*Estas medidas son en el punto #23
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Textil
Suela: Sintética
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Berlin Sneakers Total Latte
Precio habitual $ 999.00
Impuesto incluido.
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Somos hecho en México 🇲🇽
Sneakers de estilo retro con diseño deportivo y silueta de perfil bajo. Combinan distintos paneles con detalles en contraste que aportan dinamismo y un look muy actual. Cuentan con agujetas al frente para un ajuste cómodo, perforaciones que favorecen la transpiración y suela tipo goma que brinda buen agarre. Ideales para outfits casuales con un toque urbano y desenfadado.
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Venezia Boots Latte & Gold
Precio habitual $ 1,199.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
combina estilo y funcionalidad. Su diseño proporciona soporte adicional al tobillo, mientras que el material ofrece una estética moderna. Ideal para quienes buscan elevar su atuendo sin sacrificar comodidad.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA