1290 artículos
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Savannah Sneakers Leopard Emerald
Precio habitual $ 999.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sneaker con estampado animal print y detalles laterales en contraste que le aportan un toque moderno y sofisticado. Sus agujetas en tono verde profundo crean un acento único que eleva cualquier look casual. Ideal para combinar con jeans, pantalones rectos, shorts o vestidos relajados, convirtiéndose en el protagonista de tus outfits del día a día. Su diseño versátil ofrece comodidad y estilo para acompañarte en cada paso. ✨👟
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Slingback Florencia Black
Precio habitual $ 899.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Slingback de punta fina con acabado texturizado y delicado bordado floral en tonos contrastantes que aporta un toque sofisticado y femenino. Su diseño destalonado con ajuste posterior brinda comodidad y ligereza, mientras que el tacón bajo lo convierte en una opción versátil para el día a día. Ideal para combinar con pantalones de vestir, jeans rectos, faldas midi o vestidos, logrando un look elegante y moderno en cualquier ocasió
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
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No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
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Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Kendra Heels Yute Natural
Precio habitual $ 999.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sandalia Black de tacón ancho con pulsera – Elegancia y comodidad para cualquier ocasión
Eleva tu estilo con estas sandalias doradas metálicas de tacón ancho, diseñadas para brindar estabilidad, comodidad y mucho glamour. Su plataforma frontal y pulsera ajustable con hebilla garantizan un ajuste perfecto, ideal para usarlas todo el día sin sacrificar elegancia. Perfectas para eventos, cenas o darle un toque sofisticado a tus looks casuales con jeans.
✔️ Tacón bloque alto
✔️ Plataforma cómoda
✔️ Pulsera con hebilla ajustable
✔️ Versátiles para día o noche
Ideal para bodas, graduaciones o una salida chic. ¡Brillarás con cada paso!
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¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
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GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
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No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Slingback Deer Camel
Precio habitual $ 849.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Slingback de punta fina con textura tipo pelo y estampado inspirado en Bambi, diseñado para darle un toque único y sofisticado a cualquier look. Su silueta estilizada aporta elegancia sin perder comodidad, convirtiéndolo en el complemento ideal para combinar con jeans, pantalones de vestir, faldas o vestidos. Un modelo versátil que eleva tus outfits de día y de noche con personalidad y estilo. ✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Sneakerina Scrunchie Lace Brazilian
Precio habitual $ 999.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sneaker de diseño casual con acabado tipo gamuza y combinación de texturas que aporta un estilo auténtico y lleno de personalidad. Su silueta ligera y flexible brinda comodidad durante todo el día, mientras que las agujetas al tono ofrecen un ajuste práctico y seguro. Ideal para combinar con jeans, shorts o prendas relajadas para crear looks frescos y con mucha actitud. ✨👟💚💛
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Polka Herraje Big Muse Black & Black
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina tipo Mary Jane con diseño de malla transparente y estampado polka dots que aporta un toque romántico y sofisticado. Su correa ajustable con hebilla metálica brinda mayor comodidad y ajuste al caminar. Un modelo ligero y versátil, perfecto para combinar con vestidos, faldas, jeans o pantalones de vestir y elevar cualquier look con un aire chic y femenino. 💫🖤
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
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POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
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Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Polka Nude Muse & Black
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina tipo Mary Jane con diseño de malla transparente y estampado polka dots que aporta un toque romántico y sofisticado. Su correa ajustable con hebilla metálica brinda mayor comodidad y ajuste al caminar. Un modelo ligero y versátil, perfecto para combinar con vestidos, faldas, jeans o pantalones de vestir y elevar cualquier look con un aire chic y femenino. 💫🖤
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
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Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
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✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
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✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
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• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
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No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Polka Circle Big Muse Black & Black
Precio habitual $ 699.00
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Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina tipo Mary Jane con diseño de malla transparente y estampado polka dots que aporta un toque romántico y sofisticado. Su correa ajustable con hebilla metálica brinda mayor comodidad y ajuste al caminar. Un modelo ligero y versátil, perfecto para combinar con vestidos, faldas, jeans o pantalones de vestir y elevar cualquier look con un aire chic y femenino. 💫🖤
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
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Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
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Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Polka Black Muse & Black
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina tipo Mary Jane con diseño de malla transparente y estampado polka dots que aporta un toque romántico y sofisticado. Su correa ajustable con hebilla metálica brinda mayor comodidad y ajuste al caminar. Un modelo ligero y versátil, perfecto para combinar con vestidos, faldas, jeans o pantalones de vestir y elevar cualquier look con un aire chic y femenino. 💫🖤
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
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✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
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Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
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SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
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En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
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• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
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• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
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3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
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6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Polka Herraje Big Muse Nude & Black
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina tipo Mary Jane con diseño de malla transparente y estampado polka dots que aporta un toque romántico y sofisticado. Su correa ajustable con hebilla metálica brinda mayor comodidad y ajuste al caminar. Un modelo ligero y versátil, perfecto para combinar con vestidos, faldas, jeans o pantalones de vestir y elevar cualquier look con un aire chic y femenino. 💫🖤
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Valery Flats Basket Yute Natural
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Somos hecho en México 🇲🇽
Balerina tipo Mary Jane con diseño moderno y elegante. Presenta acabado con textura calada en patrón geométrico que aporta frescura y estilo único. Su punta cuadrada le da un toque contemporáneo, mientras que la tira superior con hebilla ajustable brinda mejor sujeción y comodidad al caminar. Interior acolchado para mayor confort, ideal para uso diario o para elevar looks casuales con un aire sofisticado.
LA HEBILLA TE PUEDE LLEGAR OVALADA O CUADRADA
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
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✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
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📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
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• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
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En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
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• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Iggy Sandals Camel
Precio habitual $ 499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sandalia tipo fisher con diseño de tiras cruzadas y acabado tipo suede que aporta un estilo relajado y sofisticado. Su ajuste con hebilla brinda mayor comodidad y seguridad al caminar, mientras que su silueta ligera la convierte en el complemento perfecto para los días cálidos. Ideal para combinar con pantalones de lino, vestidos fluidos o conjuntos casuales que buscan un toque natural y versátil.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
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3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Iggy Sandals Latte
Precio habitual $ 499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sandalia tipo fisher con diseño de tiras cruzadas y acabado tipo suede que aporta un estilo relajado y sofisticado. Su ajuste con hebilla brinda mayor comodidad y seguridad al caminar, mientras que su silueta ligera la convierte en el complemento perfecto para los días cálidos. Ideal para combinar con pantalones de lino, vestidos fluidos o conjuntos casuales que buscan un toque natural y versátil.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
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• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
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Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Iggy Sandals Grey
Precio habitual $ 499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sandalia tipo fisher con diseño de tiras cruzadas y acabado tipo suede que aporta un estilo relajado y sofisticado. Su ajuste con hebilla brinda mayor comodidad y seguridad al caminar, mientras que su silueta ligera la convierte en el complemento perfecto para los días cálidos. Ideal para combinar con pantalones de lino, vestidos fluidos o conjuntos casuales que buscan un toque natural y versátil.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
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SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Iggy Sandals Amaretto
Precio habitual $ 499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sandalia tipo fisher con diseño de tiras cruzadas y acabado tipo suede que aporta un estilo relajado y sofisticado. Su ajuste con hebilla brinda mayor comodidad y seguridad al caminar, mientras que su silueta ligera la convierte en el complemento perfecto para los días cálidos. Ideal para combinar con pantalones de lino, vestidos fluidos o conjuntos casuales que buscan un toque natural y versátil.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Balerinas Spring Flowers Dark Brown
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina tipo Mary Jane con delicado diseño floral bordado sobre malla translúcida, ideal para darle un toque romántico y femenino a cualquier look. Su correa ajustable brinda mayor comodidad y su silueta ligera la convierte en la opción perfecta para combinar con vestidos, faldas, jeans o pantalones de corte recto. Un modelo versátil que destaca por sus detalles y estilo único. ✨🌸
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GARANTÍA
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PROMOCIONES VIGENTES
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Track White Sandals
Precio habitual $ 849.00
Impuesto incluido.
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Sandalias de diseño chunky con tiras anchas y acabado metalizado que elevan cualquier look al instante. Su plataforma ligera y suela antiderrapante brindan comodidad para usar todo el día, mientras el diseño abierto aporta un toque fresco y moderno. Perfectas para outfits relajados, streetwear o combinaciones minimalistas con mucha personalidad. 🪩
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¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
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con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Mary Jane Flats Malla Nude Tejido
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina elegante con un toque romántico y femenino, ideal para elevar cualquier look. Su diseño presenta una delicada malla bordada en relieve que aporta textura y sofisticación. Cuenta con punta estilizada que alarga visualmente el pie, mientras que la tira tipo Mary Jane con hebilla brinda mayor ajuste y comodidad al caminar.
Perfecta para outfits casuales chic o para ocasiones especiales donde buscas verte arreglada sin sacrificar confort. ✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Mary Jane Dark Wine Suede Herraje Dorado
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Somos hecho en Mexico 🇲🇽
Balerina tipo Mary Jane con acabado aterciopelado, punta fina y elegante hebilla metálica decorativa que aporta un toque sofisticado. Su diseño combina comodidad y estilo, convirtiéndola en la opción ideal para complementar looks con jeans, pantalones de vestir, faldas o vestidos. Un básico versátil que eleva cualquier outfit con un aire femenino y moderno. ✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
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GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
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SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
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En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
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En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
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Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Giovanna Balerinas Polka Black Plantilla De Piel
Precio habitual $ 749.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina Mary Jane con diseño de malla translúcida y estampado de lunares aterciopelados, ideal para darle un toque femenino y sofisticado a cualquier look. Cuenta con hebilla decorativa metálica y práctica correa de ajuste para mayor comodidad. Su plantilla de piel de res brinda una sensación suave y confortable durante todo el día, convirtiéndola en la opción perfecta para combinar con vestidos, faldas, jeans o pantalones de vestir. ✨🖤
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
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¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Giovanna Balerinas Polka Nude Plantilla De Piel
Precio habitual $ 649.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina Mary Jane con diseño de malla translúcida y estampado de lunares aterciopelados, ideal para darle un toque femenino y sofisticado a cualquier look. Cuenta con hebilla decorativa metálica y práctica correa de ajuste para mayor comodidad. Su plantilla de piel de res brinda una sensación suave y confortable durante todo el día, convirtiéndola en la opción perfecta para combinar con vestidos, faldas, jeans o pantalones de vestir. ✨🖤
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Mary Jane Chelsea Black Studs
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Elegancia y comodidad en un solo diseño. Esta balerina tipo Mary Jane en color negro presenta una silueta clásica de punta cuadrada y una delicada correa al empeine decorada con tachas metálicas plateadas que aportan un toque moderno y sofisticado. Su acabado liso y suela plana la convierten en una opción versátil para acompañar looks casuales, de oficina o semiformales, brindando confort durante todo el día.
Características:
- Color: Negro
- Estilo: Mary Jane
- Punta: Cuadrada
- Detalle: Correa con tachas plateadas
- Suela: Plana y cómoda
- Material: Sintético de acabado liso
- Ideal para: Uso diario, oficina y ocasiones casuales
✨ Un básico renovado que combina perfectamente con vestidos, faldas, jeans o pantalones de vestir.
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¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Giovanna Balerinas Macrame Dark Brown
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina tipo Mary Jane elaborada con delicado encaje floral en tono fucsia, diseñada para aportar un toque romántico y femenino a cualquier outfit. Su correa ajustable con hebilla metálica brinda un ajuste cómodo y seguro, mientras que el diseño calado añade ligereza y frescura. El tacón bajo proporciona comodidad durante todo el día, convirtiéndola en la opción perfecta para ocasiones especiales o para elevar tus looks cotidianos con un aire dulce y elegante.
✨ Encaje floral con acabado delicado
✨ Correa ajustable con hebilla decorativa
✨ Tacón bajo para mayor comodidad
✨ Diseño ligero y femenino
✨ Ideal para looks románticos y sofisticados 🌸💕
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
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• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
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Emily Alpargatas Spring White Plantilla De Piel
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Delicadas y románticas, estas baletas combinan la elegancia del encaje bordado con la comodidad de una suela tipo alpargata. Su diseño en tono marfil destaca por el hermoso patrón floral, mientras que la correa ajustable con hebilla dorada aporta un toque clásico y femenino. Ideales para complementar looks casuales, bohemios o para ocasiones especiales donde la comodidad y el estilo van de la mano.
Características:
- Color: Marfil / crema.
- Material superior: Encaje bordado con diseño floral.
- Correa ajustable tipo Mary Jane.
- Hebilla metálica dorada.
- Suela forrada en yute estilo alpargata.
- Livianas y cómodas para uso diario.
🌿 Un diseño encantador que aporta dulzura, frescura y sofisticación a cualquier outfit.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Emily Alpargatas Flores Latte Plantilla De Piel
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Delicadas y románticas, estas baletas combinan la elegancia del encaje bordado con la comodidad de una suela tipo alpargata. Su diseño en tono marfil destaca por el hermoso patrón floral, mientras que la correa ajustable con hebilla dorada aporta un toque clásico y femenino. Ideales para complementar looks casuales, bohemios o para ocasiones especiales donde la comodidad y el estilo van de la mano.
Características:
- Color: Marfil / crema.
- Material superior: Encaje bordado con diseño floral.
- Correa ajustable tipo Mary Jane.
- Hebilla metálica dorada.
- Suela forrada en yute estilo alpargata.
- Livianas y cómodas para uso diario.
🌿 Un diseño encantador que aporta dulzura, frescura y sofisticación a cualquier outfit.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Bloom Heels Charol Beige
Precio habitual $ 949.00
Impuesto incluido.
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Sandalia de tacón medio con diseño de tiras cruzadas que estilizan el pie y brindan una apariencia elegante y femenina. Incorpora una pulsera ajustable al tobillo para mayor seguridad y comodidad al caminar, mientras que el adorno metálico al frente aporta un detalle sofisticado que realza cualquier outfit. Su tacón ancho ofrece estabilidad, convirtiéndola en una opción ideal para eventos, reuniones o para elevar tus looks de diario con un toque refinado
✨ Tacón medio de bloque 10 cm
✨ Tiras delgadas en empeine
✨ Pulsera ajustable al tobillo
✨ Detalle metálico decorativo al frente
✨ Diseño versátil y elegante para múltiples ocasiones.
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¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Bloom Heels Charol Black
Precio habitual $ 949.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sandalia de tacón medio con diseño de tiras cruzadas que estilizan el pie y brindan una apariencia elegante y femenina. Incorpora una pulsera ajustable al tobillo para mayor seguridad y comodidad al caminar, mientras que el adorno metálico al frente aporta un detalle sofisticado que realza cualquier outfit. Su tacón ancho ofrece estabilidad, convirtiéndola en una opción ideal para eventos, reuniones o para elevar tus looks de diario con un toque refinado
✨ Tacón medio de bloque 10 cm
✨ Tiras delgadas en empeine
✨ Pulsera ajustable al tobillo
✨ Detalle metálico decorativo al frente
✨ Diseño versátil y elegante para múltiples ocasiones.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA