1083 artículos
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Kids Mary Jane Lace Camel Plantilla De Piel
Precio habitual $ 499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Descripción:
Las Mini Lace Ballerinas son el equilibrio perfecto entre comodidad y estilo para las más pequeñas. Su delicado diseño con acabado tipo encaje y moño al frente les da un toque elegante y encantador, ideal para acompañar cualquier look. Cuentan con plantilla de piel, que brinda mayor confort y suavidad en cada paso, convirtiéndolas en una excelente opción para el uso diario o eventos especiales.
✨ Tallas: 13 a la 18
✨ Plantilla: Piel
✨ Diseño ligero, cómodo y femenino
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Desire Boots Bordado Diamonds Nude
Precio habitual $ 1,499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Luce un estilo western sofisticado con estas botas de caña alta, diseñadas para destacar en cualquier ocasión. Sus delicados bordados en relieve y aplicaciones tipo cristal aportan un toque femenino y elegante, mientras que el tacón ancho brinda estabilidad y comodidad durante todo el día. Su acabado en color blanco las convierte en un básico versátil que eleva desde looks casuales hasta outfits más especiales. Un diseño que combina carácter, estilo y confort en cada paso.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Kendra Heels Yute Natural
Precio habitual $ 999.00
Impuesto incluido.
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Sandalia Black de tacón ancho con pulsera – Elegancia y comodidad para cualquier ocasión
Eleva tu estilo con estas sandalias doradas metálicas de tacón ancho, diseñadas para brindar estabilidad, comodidad y mucho glamour. Su plataforma frontal y pulsera ajustable con hebilla garantizan un ajuste perfecto, ideal para usarlas todo el día sin sacrificar elegancia. Perfectas para eventos, cenas o darle un toque sofisticado a tus looks casuales con jeans.
✔️ Tacón bloque alto
✔️ Plataforma cómoda
✔️ Pulsera con hebilla ajustable
✔️ Versátiles para día o noche
Ideal para bodas, graduaciones o una salida chic. ¡Brillarás con cada paso!
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Giovanna Balerinas Polka Nude Plantilla De Piel
Precio habitual $ 749.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina Mary Jane con diseño de malla translúcida y estampado de lunares aterciopelados, ideal para darle un toque femenino y sofisticado a cualquier look. Cuenta con hebilla decorativa metálica y práctica correa de ajuste para mayor comodidad. Su plantilla de piel de res brinda una sensación suave y confortable durante todo el día, convirtiéndola en la opción perfecta para combinar con vestidos, faldas, jeans o pantalones de vestir. ✨🖤
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Mary Jane Midnight Mesh Black
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina tipo Mary Jane confeccionada en delicado mesh negro con textura sutil que aporta un toque moderno y sofisticado. Su diseño ligero permite una sensación fresca y cómoda, mientras que la correa ajustable con hebilla metálica dorada brinda un ajuste seguro y elegante. El tacón bajo ofrece estabilidad y confort para acompañarte durante todo el día, convirtiéndola en una pieza versátil para cualquier ocasión.
✨ Diseño en mesh ligero y transpirable
✨ Correa ajustable con hebilla dorada
✨ Tacón bajo para mayor comodidad
✨ Silueta clásica con un toque contemporáneo
✨ Ideal para looks casuales, de oficina o de noche
Una balerina elegante y atemporal que demuestra que el negro siempre es una apuesta segura. 🖤✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Balerinas Spring Margarita Contorno White
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Femenina, delicada y llena de encanto. Esta balerina destaca por su fino tul transparente con bordado floral que aporta un toque romántico y elegante. Su tira superior ajustable brinda mayor soporte y comodidad, mientras que su diseño ligero la convierte en el complemento perfecto para looks frescos, sofisticados y muy femeninos.
✨ Características:
- Diseño tipo balerina con tira ajustable
- Tul delicado con bordado floral
- Ligera y cómoda para uso diario
- Estilo romántico y elegante
- Ideal para outfits casuales, vestidos o looks de temporada
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
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Ibiza Buckle Sandals Ferrero
Precio habitual $ 849.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Descripción:
Sandalias de doble hebilla elaboradas en material tipo piel con acabado suave al tacto. Su diseño ergonómico incorpora plantilla confort y suela ligera antiderrapante para brindar mayor comodidad durante el día. Un básico versátil y atemporal, ideal para complementar looks casuales y relajados con un toque sofisticado. ✨
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Tyla Flats Gold Rose Mesh Circles
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
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Balerina clásica con detalle metálico
Eleva tu estilo diario con esta balerina de diseño minimalista y elegante. Confeccionada en material tipo piel de acabado suave, ofrece un ajuste cómodo y ligero ideal para el uso prolongado. Su diseño incorpora una tira elástica en el empeine que brinda mayor sujeción, complementada con un delicado herraje metálico que añade un toque sofisticado.
La punta ligeramente estilizada alarga visualmente el pie, mientras que su suela flexible la convierte en la opción perfecta para acompañarte desde la oficina hasta un plan casual sin perder estilo.
✨ Características:
- Tira elástica para mejor ajuste
- Detalle metálico decorativo
- Diseño cómodo y versátil
- Suela ligera y flexible
Ideal para looks formales, casuales o de oficina. Un básico imprescindible en tu clóset 🤍
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GARANTÍA
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PROMOCIONES VIGENTES
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
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✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
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• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
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No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
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3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Mary Jane Flats Red Snake
Precio habitual $ 699.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina tipo Mary Jane con diseño elegante y femenino. Presenta un acabado en print tipo snake en tonos rojo y negro , que aporta un toque sofisticado y moderno. Su punta almendrada estiliza el pie, mientras que la correa superior con hebilla dorada brinda ajuste cómodo y un detalle chic.
La suela baja la convierte en una opción ideal para el día a día, combinando comodidad y estilo, perfecta para looks casuales, de oficina o outfits más pulidos.
✨ Características:
- Diseño tipo Mary Jane
- Acabado snake en red y black charol
- Correa con hebilla metálica decorativa
- Punta almendrada elegante
- Suela baja cómoda para uso diario
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Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
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No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
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⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
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• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Mary Jane Scrunchie Green Leopard
Precio habitual $ 599.00 Precio de oferta $ 479.20 Ahorrar $ 119.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Balerina estilo Mary Jane con diseño femenino y moderno. Destaca por su tira superior fruncida tipo scrunch que aporta un toque original y cómodo al ajuste. Disponible en acabados lisos y en print animal, combinando elegancia con un aire trendy. Su punta estilizada alarga visualmente el pie, mientras que el interior suave brinda confort durante todo el día. Ideal para looks casuales con personalidad o para elevar outfits básicos con un detalle distintivo.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
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Alpargatas Lua Shiny Diamonds Colors
Precio habitual $ 949.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sandalia tipo slide de diseño elegante y llamativo, perfecta para quienes aman los detalles que brillan. Su parte superior presenta tiras cruzadas decoradas con pedrería brillante, creando un efecto luminoso y sofisticado que resalta al caminar.
El modelo cuenta con una plantilla acolchada en tono nude, pensada para brindar mayor comodidad durante el día, mientras que su suela ligera permite un paso firme y cómodo.
Ideal para complementar desde looks casuales hasta outfits más arreglados, esta sandalia combina comodidad, glamour y versatilidad, convirtiéndose en una pieza perfecta para darle un toque chic a cualquier conjunto. ✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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Elsa Mini Heels Black Charol
Precio habitual $ 849.00
Impuesto incluido.
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Somos Hecho en México 🇲🇽
Elegancia sutil en cada paso. Este tacón tipo slingback destaca por su punta fina que estiliza el pie, acabado brillante y delicada pulsera ajustable al talón para un ajuste perfecto.
Su tacón bajo curvo aporta comodidad sin perder sofisticación, ideal para looks de oficina, eventos o outfits casuales con un toque classy.
Un básico elegante que combina con todo y eleva cualquier outfit al instante. 💫
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Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
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Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
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Inna Sandals Orquídea Camel
Precio habitual $ 599.00
Impuesto incluido.
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Las sandalias Inna Orquídea Camel combinan diseño y funcionalidad. Su color nude se adapta a diversas ocasiones, mientras que su construcción asegura comodidad durante la utilización prolongada. Son ideales para quienes buscan un calzado versátil que complemente su vestuario diario.
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Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
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Old Hood Topo Boots
Precio habitual $ 1,299.00
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Están INCREÍBLES 🔝🔝🔝🔝
DESCRIPCIÓN
Botín de tacón recto, puntal, caña media con cierre interno para mayor comodidad.
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Textil
Suela: Sintético
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GARANTÍA
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PROMOCIONES VIGENTES
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Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Noir Heels Charol Black
Precio habitual $ 949.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Este modelo combina elegancia clásica con un toque moderno y sofisticado. Confeccionado en acabado charol negro de alto brillo, presenta una silueta de punta fina que estiliza visualmente el pie. El diseño slingback incorpora una delicada tira con hebilla metálica al frente que aporta feminidad y distinción, además de una correa trasera que asegura un ajuste cómodo. Su tacón delgado de altura media lo hace ideal para llevar durante todo el día sin perder estilo.
Perfecto para looks formales, outfits de oficina o eventos nocturnos donde quieras proyectar elegancia y seguridad. 🖤✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
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SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
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• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
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Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
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5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
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Estas recomendaciones son en base a lo que la
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Mary Jane Nova Charol Black
Precio habitual $ 649.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Zapato juvenil con acabado charol negro, ideal para un look moderno y con actitud. Su diseño con correa y hebilla metálica le da un toque edgy y actual, mientras que la punta redondeada aporta comodidad para el uso diario. Es un modelo versátil que puedes combinar con jeans, faldas o pantalones sastre para un estilo casual chic o urbano.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
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¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
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• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
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No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
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• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
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En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
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No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
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Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
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Niza Boots Camel
Precio habitual $ 1,599.00 Precio de oferta $ 1,279.20 Ahorrar $ 319.80
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Hechas en México 🇲🇽
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✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
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✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Allie Boots Black Matte
Precio habitual $ 1,299.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Hecha en México por manos artesanas
Material sintético
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
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En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
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En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
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• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Ferrara Brown Spain Boots
Precio habitual $ 949.00 Precio de oferta $ 569.40 Ahorrar $ 379.60
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Están INCREÍBLES 🔝🔝🔝🔝
DESCRIPCIÓN
¡Añade un toque arriesgado a tu look con los botines de tacón y plataforma de piel Ferrara Brown Spain! Con un color chocolate perfecto para el otoño, estos botines te darán un estilo único.
¡Destaca entre la multitud y atrévete a ser diferente con Ferrara Brown Spain Boots!
Altura de tacón: 7.5 cm
Altura de tubo: 16 cm
Circunferencia: 27 cm
*Estas medidas son en el punto #26
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Textil
Suela: Sintética
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Ferrara Black Boots
Precio habitual $ 949.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Están INCREÍBLES 🔝🔝🔝🔝
DESCRIPCIÓN
¡Añade un toque arriesgado a tu look con los botines de tacón y plataforma de piel Ferrara Black! Con un color negro perfecto para cualquier temprorada, estos botines te darán un estilo único.
¡Destaca entre la multitud y atrévete a ser diferente con Ferrara Black Boots!
Altura de tacón: 7.5 cm
Altura de tubo: 16 cm
Circunferencia: 27 cm
*Estas medidas son en el punto #26
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Textil
Suela: Sintética
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Costa Platform Beige
Precio habitual $ 1,299.00
Impuesto incluido.
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Un básico de verano que nunca pasa de moda. La Costa Platform Espadrille Beige combina una plataforma forrada en yute con un diseño de punta cerrada y pulsera ajustable al tobillo, logrando un equilibrio perfecto entre comodidad y estilo. Su tono beige la convierte en el complemento ideal para vestidos, faldas, jeans o conjuntos de lino, aportando altura sin sacrificar confort. Las alpargatas de plataforma siguen siendo una de las siluetas favoritas para la temporada gracias a su versatilidad y aire natural.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
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• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Laguna Burgundy Boots
Precio habitual $ 1,299.00 Precio de oferta $ 1,104.15 Ahorrar $ 194.85
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Botas altas burgundy de tacón bloque
Diseñadas para mujeres que buscan un estilo elegante, moderno y atemporal, estas botas altas negras se convertirán en el básico versátil que elevará cualquier look.
🔹 Diseño sofisticado: corte a la rodilla con silueta estilizada y punta ligeramente en pico que alarga visualmente la pierna.
🔹 Tacón bloque cómodo: de altura media, ancho y estable, perfecto para caminar con seguridad sin renunciar a la altura.
🔹 Acabado premium: material tipo piel suave con un sutil brillo que aporta un aire refinado y fácil de combinar.
🔹 Detalle estructurado: caña firme pero con caída ligera que abraza la pierna sin apretar, ideal para usar tanto con jeans como con vestidos o faldas.
🔹 Cierre lateral discreto: facilita ponerlas y quitarlas de manera rápida, manteniendo la estética limpia del diseño.
✨ Cómo combinarlas
- Úsalas con minifaldas y blusas fluidas para un look sofisticado.
- Con jeans ajustados lograrás un estilo urbano y chic.
- Con un vestido midi se vuelven la pieza estrella de un outfit elegante para día o noche.
Estas botas no solo son un accesorio de temporada, sino una inversión en estilo atemporal que te acompañará en múltiples ocasiones.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Cañada Boots Brown
Precio habitual $ 1,199.00
Impuesto incluido.
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Diseñadas para destacar por su estilo y versatilidad, las Cañada Boots Black presentan una silueta western de caña alta con elegantes bordados al tono que realzan su diseño sin perder su esencia minimalista. Su punta cuadrada aporta un toque contemporáneo, mientras que el tacón bajo y ancho brinda estabilidad y comodidad para usarlas durante todo el día. Gracias a su acabado liso y estructura estilizada, son una opción atemporal que eleva cualquier look con un aire auténtico y sofisticado. Perfectas para quienes buscan unas botas que combinen diseño, comodidad y personalidad.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Kids Mary Jane Margaritas White Lace Plantilla De Piel
Precio habitual $ 499.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Descripción:
Las Mini Lace Ballerinas son el equilibrio perfecto entre comodidad y estilo para las más pequeñas. Su delicado diseño con acabado tipo encaje y moño al frente les da un toque elegante y encantador, ideal para acompañar cualquier look. Cuentan con plantilla de piel, que brinda mayor confort y suavidad en cada paso, convirtiéndolas en una excelente opción para el uso diario o eventos especiales.
✨ Tallas: 13 a la 18
✨ Plantilla: Piel
✨ Diseño ligero, cómodo y femenino
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PROMOCIONES VIGENTES
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✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
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• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
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No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
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Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
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Desire Boots Bordado Diamonds Black
Precio habitual $ 1,499.00
Impuesto incluido.
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Luce un estilo western sofisticado con estas botas de caña alta, diseñadas para destacar en cualquier ocasión. Sus delicados bordados en relieve y aplicaciones tipo cristal aportan un toque femenino y elegante, mientras que el tacón ancho brinda estabilidad y comodidad durante todo el día. Su acabado en color blanco las convierte en un básico versátil que eleva desde looks casuales hasta outfits más especiales. Un diseño que combina carácter, estilo y confort en cada paso.
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¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
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En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Espresso Boots Moka
Precio habitual $ 1,599.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Bota de caña alta en material sintético color espresso con detalles calados y bordados decorativos que realzan su estilo western. Cuenta con tacón ancho que brinda estabilidad y comodidad, ideal para combinar con vestidos, faldas denim o jeans ajustados. Un diseño versátil que aporta personalidad y elegancia a cualquier outfit. 🤎✨🐎
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
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¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
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Nebraska Heels Mini Charol Latte
Precio habitual $ 899.00
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Un diseño que combina elegancia y modernidad en cada paso. Este mule destaca por su acabado tipo charol que aporta un brillo sofisticado, junto con una silueta de punta cuadrada que marca tendencia.
Su tira frontal estilizada con detalle metálico añade un toque distintivo y femenino, mientras que la banda ancha sobre el empeine brinda mayor estabilidad y confort. El tacón bajo estilizado lo convierte en la opción ideal para lucir arreglada sin sacrificar comodidad.
Un básico imprescindible para elevar cualquier look, desde outfits casuales hasta combinaciones más pulidas.
Características:
- Material: Sintético tipo charol
- Punta: Cuadrada
- Tacón: Bajo (tipo kitten heel)
- Detalle: Aplicación metálica
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GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
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Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Naia Charol Flats Black
Precio habitual $ 649.00
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Somos Hecho en México 🇲🇽
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
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POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
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3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
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