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Indie Black Boots
Precio habitual $ 1,399.00 Precio de oferta $ 1,119.20 Ahorrar $ 279.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
- Botín corto estilo cowboy moderno, ideal para un look joven
- Diseño con costuras western minimalistas que le dan personalidad sin verse pesado
- Punta semi-afinada que estiliza y alarga la silueta
- Tacón ancho cómodo, perfecto para usar todo el día
- Altura al tobillo que combina increíble con jeans, faldas o vestidos
- Jaladera trasera práctica y funcional
- Un básico versátil para outfits casuales, festivales o street style
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Slouchy Padlock Boots Negro
Precio habitual $ 1,499.00 Precio de oferta $ 1,199.20 Ahorrar $ 299.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Descubre las botas slouchy color negro que están marcando tendencia esta temporada. Con un diseño relajado y sofisticado, estas botas de caña alta destacan por su silueta arrugada y el detalle metálico lateral que aporta un toque moderno y chic.
Hechas en material sintético de alta calidad, combinan estilo y comodidad, perfectas para elevar cualquier look: desde vestidos y faldas hasta jeans ajustados. El tono negro profundo las convierte en un must-have versátil que acompaña tanto tus outfits de día como de noche.
✨ Características:
- Color: negro con acabado brillante
- Diseño slouchy (efecto arrugado)
- Detalle metálico lateral moderno
- Caña alta para un estilo sofisticado
- Tacón cómodo y estable
⚡ Eleva tu estilo con las botas que no pasarán desapercibidas. ¡Hazlas tuyas hoy y transforma tu look con el par más trendy de la temporada!
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PROMOCIONES VIGENTES
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¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
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✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
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• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
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⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
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• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Leilanie Boots Slouchy Suede Black
Precio habitual $ 1,449.00 Precio de oferta $ 1,159.20 Ahorrar $ 289.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Bota alta de inspiración sofisticada, con silueta estilizada y punta afilada que aporta un toque elegante y femenino. Su diseño destaca por el efecto arrugado tipo drapeado a lo largo de la caña, creando volumen y movimiento que eleva cualquier look.
Cuenta con tacón alto y ancho, que combina presencia y estabilidad, mientras que su acabado negro le da esa versatilidad perfecta para llevarla con vestidos, faldas, shorts o denim.
Un statement boot que transforma hasta el outfit más sencillo. ✨
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¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
New Harlem Boots Black
Precio habitual $ 949.00 Precio de oferta $ 759.20 Ahorrar $ 189.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Bota tipo Chelsea de caña media con diseño contemporáneo y silueta robusta. Incorpora paneles elásticos laterales que facilitan el calce, una construcción estructurada y una suela chunky con acabado dentado que aporta mayor presencia y estabilidad. Su diseño minimalista y versátil la convierte en un básico de tendencia para elevar looks casuales y urbanos.
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¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
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¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Glow Boots Short Dark Brown
Precio habitual $ 1,299.00 Precio de oferta $ 1,039.20 Ahorrar $ 259.80
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Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Botas de inspiración western con caña amplia y silueta relajada que aportan un estilo auténtico y lleno de personalidad. Su acabado con efecto ligeramente drapeado y punta estilizada las convierte en el complemento ideal para elevar cualquier look. No cuentan con cierre, su diseño tipo pull-on permite calzarlas fácilmente, solo son de meter, ofreciendo practicidad y un ajuste cómodo. Perfectas para combinar con vestidos, faldas o jeans y crear outfits con un toque moderno y atemporal. 🤍✨
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¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
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¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
New Valle Boots Short Line
Precio habitual $ 1,299.00 Precio de oferta $ 1,039.20 Ahorrar $ 259.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Están INCREÍBLES 🔝🔝🔝🔝
DESCRIPCIÓN
Bota de tacón, semi puntal, de caña corta con diseño de capa larga, detalle de maxi oreja externa.
Altura de tacón: 6.5 cm
Altura de tubo: 13 cm
Circunferencia: 30 cm
*Estas medidas son en el punto central #24
COMPOSICIÓN
Corte: Sintético
Forro: Textil
Suela: Sintética
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
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• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
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6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
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Slouchy Padlock Boots Ice Cortas
Precio habitual $ 1,399.00 Precio de oferta $ 1,119.20 Ahorrar $ 279.80
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Descubre las botas slouchy color lino
Cortas que están marcando tendencia esta temporada. Con un diseño relajado y sofisticado, estas botas de caña alta destacan por su silueta arrugada y el detalle metálico lateral que aporta un toque moderno y chic.
Hechas en material sintético de alta calidad, combinan estilo y comodidad, perfectas para elevar cualquier look: desde vestidos y faldas hasta jeans ajustados. El tono vino profundo las convierte en un must-have versátil que acompaña tanto tus outfits de día como de noche.
- Diseño slouchy (efecto arrugado)
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⚡ Eleva tu estilo con las botas que no pasarán desapercibidas. ¡Hazlas tuyas hoy y transforma tu look con el par más trendy de la temporada!
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
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GARANTÍA
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PROMOCIONES VIGENTES
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✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
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SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
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⚠️ Muy importante:
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• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Angel Long Cowboy Boots Black
Precio habitual $ 1,599.00 Precio de oferta $ 1,279.20 Ahorrar $ 319.80
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Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Bota vaquera de caña alta en tono negro , diseñada para destacar con elegancia y carácter. Con bordado western artesanal en contraste, cierre lateral funcional para ajuste fácil y tacón medio robusto que brinda estabilidad y comodidad. Su acabado tipo piel lisa aporta un look sofisticado, ideal para outfits casuales o estilos ranch chic.
Perfecta para quienes buscan estilo, presencia y confort en un solo diseño. 🤎👢
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
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SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
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⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
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No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
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Angel Cowboy Boots Black
Precio habitual $ 1,399.00 Precio de oferta $ 1,119.20 Ahorrar $ 279.80
Impuesto incluido.
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Bota vaquera de caña media en tono negro , diseñada para destacar con elegancia y carácter. Con bordado western artesanal en contraste, cierre lateral funcional para ajuste fácil y tacón medio robusto que brinda estabilidad y comodidad. Su acabado tipo piel lisa aporta un look sofisticado, ideal para outfits casuales o estilos ranch chic.
Perfecta para quienes buscan estilo, presencia y confort en un solo diseño. 🤎👢
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PROMOCIONES VIGENTES
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Slouch Brown Suede Boots
Precio habitual $ 1,499.00 Precio de oferta $ 1,199.20 Ahorrar $ 299.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Gamuza en color café chocolate o tabaco.
Tacón: Tacón de aguja de altura media-alta.
Largo: Caña alta, generalmente llegan justo debajo de la rodilla.
Este modelo es ideal para llevar con faldas midi o vestidos vaporosos, ya que el volumen de la bota crea un contraste muy favorecedor con prendas más fluidas.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
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• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
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Montana Boots Slouchy Black Tip
Precio habitual $ 1,399.00 Precio de oferta $ 1,119.20 Ahorrar $ 279.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Bota de caña alta con silueta slouch, caracterizada por su efecto arrugado que aporta un look relajado y sofisticado. Cuenta con detalle de hebilla decorativa en la parte superior, punta ligeramente estilizada y tacón bajo que brinda comodidad y versatilidad.
Su diseño combina perfectamente con jeans, vestidos o faldas, ideal para crear looks de inspiración western contemporánea con un toque effortless.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
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• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
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SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
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En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
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• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
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POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
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• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Aranza Boots Black Forro 100% De Piel
Precio habitual $ 2,799.00 Precio de oferta $ 2,239.20 Ahorrar $ 559.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Nota importante: Este modelo es elaborado artesanalmente bajo pedido, por lo que su tiempo de preparación es de aproximadamente 1 a 2 semanas. Cada par requiere un proceso especial de fabricación para cuidar cada detalle y ofrecer una pieza con acabado artesanal. ✨
Una bota statement que combina el espíritu western con una silueta sofisticada y femenina. Diseñada en gamuza natural, destaca por su textura suave y apariencia premium, mientras que las aplicaciones de franjas largas aportan movimiento y un efecto dinámico que transforma cada paso.
Su diseño de caña alta estiliza visualmente la pierna y se complementa con una punta fina, creando una silueta elegante y alargada. Los detalles de tiras y ojillos laterales recorren la bota y acentúan su inspiración western, dándole un carácter distintivo y lleno de personalidad.
Cuenta con cierre lateral de cremallera, que facilita su colocación y permite disfrutar de un ajuste práctico. El tacón ancho aporta estabilidad y presencia, logrando el equilibrio perfecto entre altura, comodidad y estilo.
En el interior, incorpora forro 100% piel de res, seleccionado para brindar una sensación suave y confortable al contacto con el pie, además de complementar la calidad de sus materiales exteriores.
Una pieza protagonista para elevar desde looks casuales con denim hasta outfits más sofisticados. Las Dakota Fringe Boots son de esas botas que no necesitan demasiados accesorios para convertirse en el centro del look. ✨
Material: Gamuza natural
Forro: 100% piel de res
Diseño: Caña alta con detalle de franjas
Cierre: Cremallera lateral
Punta: Fina
Tacón: Ancho
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
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GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
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POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Blooming Boots Black
Precio habitual $ 999.00 Precio de oferta $ 799.20 Ahorrar $ 199.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sofisticadas y versátiles, estas botas de tacón están diseñadas para elevar cualquier look con un toque de elegancia. Su silueta de punta fina estiliza la figura, mientras que el tacón ancho brinda estabilidad y comodidad durante todo el día. Con un diseño minimalista y acabado liso, son el complemento perfecto para combinar con jeans, vestidos o pantalones de vestir, convirtiéndose en un básico imprescindible para cualquier temporada.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Harper Boots Black
Precio habitual $ 899.00 Precio de oferta $ 719.20 Ahorrar $ 179.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Minimalistas, modernas y listas para acompañarte todos los días. Estas botas Chelsea destacan por su diseño limpio, paneles elásticos laterales y una suela track con tacón ancho que brinda mayor estabilidad y comodidad. Su silueta versátil las convierte en el complemento perfecto para elevar cualquier look, desde jeans y vestidos hasta outfits más sofisticados. Un básico imprescindible que combina estilo, funcionalidad y actitud en cada paso.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Midnight Rodeo Boots Black
Precio habitual $ 1,599.00 Precio de oferta $ 1,279.20 Ahorrar $ 319.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Bota de inspiración western confeccionada en material sintético de acabado liso, diseñada para aportar carácter y elegancia a cualquier look. Su silueta de caña alta incorpora detalles bordados clásicos que realzan su esencia vaquera, mientras que la punta estilizada brinda un toque sofisticado y femenino. Cuenta con un cómodo tacón de 4 cm, ideal para acompañarte durante todo el día con estabilidad y estilo.
✨ Un básico atemporal que combina la esencia del western con la versatilidad de la moda urbana. 🖤🤠
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
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¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
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• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
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• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
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Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Vesper Slouchy Boots Sand
Precio habitual $ 1,499.00 Precio de oferta $ 1,199.20 Ahorrar $ 299.80
Impuesto incluido.
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Una silueta sofisticada, femenina y absolutamente statement. Vesper Boots destaca por su caña alta con efecto drapeado, que crea volumen y movimiento en cada pliegue. Su punta estilizada y tacón fino alargan visualmente la pierna, mientras su diseño aporta ese toque effortless pero ultra fashion.
Una bota pensada para transformar un look sencillo en un outfit de impacto. ✨
Vesper Boots: cuando el volumen se convierte en estilo.
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Roberta Boots Black
Precio habitual $ 1,499.00 Precio de oferta $ 1,199.20 Ahorrar $ 299.80
Impuesto incluido.
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Bota de caña media con una silueta elegante y contemporánea. Su diseño destaca por el detalle de correa envolvente con hebilla metálica dorada, que aporta un contraste sofisticado y un toque statement.
tacon de 8 cm
Cuenta con punta ligeramente afilada, tacón ancho y cierre lateral, logrando una combinación de estilo y comodidad. Su acabado negro la convierte en un básico versátil para elevar desde un look casual hasta uno más sofisticado.
Un diseño con actitud, detalles que hacen la diferencia y ese toque fashion que roba miradas. ✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Amelia Boots Brown Matte
Precio habitual $ 1,999.00 Precio de oferta $ 1,599.20 Ahorrar $ 399.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Bota de caña alta con diseño minimalista y sofisticado, punta redonda y plataforma frontal que aporta altura y comodidad. Su tacón ancho crea una silueta estilizada y estable, mientras que el diseño limpio la convierte en una pieza versátil para elevar cualquier look. Perfecta para combinar con vestidos, faldas o jeans y darle un toque moderno y elegante. 🤍
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Sloane Slouch Ferrero Boots Forro 100% De Piel
Precio habitual $ 2,349.00 Precio de oferta $ 1,879.20 Ahorrar $ 469.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Nota: Este modelo es elaborado artesanalmente bajo pedido. El tiempo de preparación es de aproximadamente 1 a 2 semanas, ya que cada par requiere un proceso especial de fabricación para cuidar cada detalle y ofrecer una pieza con acabado artesanal.
Bota de silueta estilizada y sofisticada, protagonista por su caña slouch con pliegues marcados que aportan movimiento y una estética relajada pero muy chic. Su punta fina alarga visualmente la silueta, mientras que el tacón estilizado añade altura sin perder elegancia. Un diseño versátil que eleva desde looks casuales hasta propuestas más sofisticadas. ✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
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Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
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Condiciones:
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POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
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• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Lolita Croco Dark Brown Boots Forro 100% De Piel
Precio habitual $ 2,399.00 Precio de oferta $ 1,919.20 Ahorrar $ 479.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Nota importante: Este modelo es elaborado artesanalmente bajo pedido, por lo que su tiempo de preparación y entrega es de aproximadamente 1 a 2 semanas. Cada par requiere un proceso especial de fabricación para cuidar cada detalle y ofrecer una pieza con acabado artesanal. ✨
Ivory Croc Boots
Una bota de caña alta con una silueta elegante y sofisticada, diseñada para convertirse en el punto focal de cualquier look. Su acabado con textura tipo croco aporta dimensión y carácter, mientras que su diseño de líneas limpias mantiene una estética refinada y contemporánea.
La punta fina y estilizada alarga visualmente la silueta del pie y se complementa con un tacón de bloque integrado que aporta presencia sin perder la elegancia. Su estructura de caña alta envuelve la pierna de manera favorecedora, creando una apariencia pulida y sofisticada.
El acabado tipo piel de cocodrilo le da un carácter distintivo y lujoso, convirtiéndola en una pieza versátil que puede elevar desde un look con denim hasta vestidos, faldas o prendas de sastrería. Es una de esas botas que transforma un outfit sencillo en una propuesta mucho más sofisticada.
En su interior cuenta con forro 100% piel de res, aportando una sensación suave y confortable al contacto con el pie y complementando la calidad de su construcción.
Características:
- Caña alta
- Textura tipo croco
- Punta fina
- Tacón de bloque
- Silueta estilizada
- Elaboración artesanal
- Fabricada bajo pedido
- Forro 100% piel de res
- Tiempo de preparación y entrega: 1 a 2 semanas
Una pieza sofisticada, atemporal y con mucha presencia, perfecta para quienes buscan una bota que combine elegancia, textura y personalidad en un solo diseño. 🤍✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
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¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
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⚠️ Muy importante:
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• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
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POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Blooming Boots Moka
Precio habitual $ 999.00 Precio de oferta $ 799.20 Ahorrar $ 199.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Sofisticadas y versátiles, estas botas de tacón están diseñadas para elevar cualquier look con un toque de elegancia. Su silueta de punta fina estiliza la figura, mientras que el tacón ancho brinda estabilidad y comodidad durante todo el día. Con un diseño minimalista y acabado liso, son el complemento perfecto para combinar con jeans, vestidos o pantalones de vestir, convirtiéndose en un básico imprescindible para cualquier temporada.
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Sia Boots Taupe
Precio habitual $ 1,999.00 Precio de oferta $ 1,599.20 Ahorrar $ 399.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Con un diseño western de líneas bordadas y silueta de caña alta, estas botas están pensadas para destacar en cualquier ocasión. Su tacón ancho brinda estabilidad y comodidad durante todo el día, mientras que el acabado tipo gamuza aporta un toque sofisticado y fácil de combinar. Un modelo versátil que eleva desde un look casual con denim hasta un outfit más elegante.
✨ Tacón ancho para mayor comodidad.
✨ Caña alta con bordado decorativo.
✨ Diseño de fácil combinación para cualquier temporada.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Texas Boots Premium Piel Brown
Precio habitual $ 2,999.00 Precio de oferta $ 2,399.20 Ahorrar $ 599.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Botas vaqueras elaboradas en piel genuina con acabado ligeramente envejecido que resalta su carácter auténtico y sofisticado. Presentan un diseño clásico con punta cuadrada y tacón bajo, ideales para brindar comodidad sin perder estilo.
El corte alto incorpora finos bordados en contraste que aportan un toque artesanal y elegante, mientras que las asas laterales facilitan su colocación. Su textura rica y tonos café hacen de este modelo una pieza versátil, perfecta para elevar looks casuales o darle un giro moderno a outfits más formales.
Un básico atemporal que combina tradición y tendencia en cada paso.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
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En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
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• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
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• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
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No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
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Estas recomendaciones son en base a lo que la
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Texas Boots de Piel Oro Bordado en Flores
Precio habitual $ 2,999.00 Precio de oferta $ 2,399.20 Ahorrar $ 599.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Estas no son unas botas cualquiera.
Son una obra maestra hecha en México, fabricada a mano por artesanos locales que han perfeccionado el arte de la piel durante generaciones.
El tono rosa con bordados florales convierte cada par en un statement único: femenino, sofisticado y con carácter. La suavidad de su piel premium y el detalle de su confección hacen que no solo se vean espectaculares, sino que también se sientan como un lujo auténtico en cada paso.
En María Valentina creemos en algo más grande que la moda: creemos en promover y dar voz a marcas mexicanas locales que trabajan bajo comercio justo, elevando la calidad artesanal de nuestro país al nivel que merece: exquisita, contemporánea y mundialmente deseada.
Estas botas son un recordatorio de que el estilo puede ser icónico… y también consciente.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
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CAMBIOS
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GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
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Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
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3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
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Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
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RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
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sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
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Slouch Tipo Piel Snake Boots
Precio habitual $ 1,399.00 Precio de oferta $ 1,119.20 Ahorrar $ 279.80
Impuesto incluido.
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Tacón: Tacón de aguja de altura media-alta.
Largo: Caña alta, generalmente llegan justo debajo de la rodilla.
Este modelo es ideal para llevar con faldas midi o vestidos vaporosos, ya que el volumen de la bota crea un contraste muy favorecedor con prendas más fluidas.
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CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
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3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
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Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Firefox Silver Boots
Precio habitual $ 1,799.00 Precio de oferta $ 1,439.20 Ahorrar $ 359.80
Impuesto incluido.
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Bota estilo western confeccionada en acabado metálico color plata, diseñada para robar miradas. Su caña alta destaca por el bordado en forma de llamas que aporta fuerza, carácter y un toque audaz. Cuenta con punta ligeramente afinada, tacón medio de madera que brinda estabilidad y comodidad, y cierre superior con asas para un calce práctico.
Ideal para elevar cualquier outfit, desde looks urbanos hasta estilos más atrevidos. Un modelo statement para quienes no temen destacar.
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GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
November Black Boots
Precio habitual $ 1,849.00 Precio de oferta $ 1,479.20 Ahorrar $ 369.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Botas altas color negro con tacón bloque
Diseñadas para mujeres que buscan un estilo elegante, moderno y atemporal, estas botas altas negras se convertirán en el básico versátil que elevará cualquier look.
🔹 Diseño sofisticado: corte a la rodilla con silueta estilizada y punta ligeramente en pico que alarga visualmente la pierna.
🔹 Tacón bloque cómodo: de altura media, ancho y estable, perfecto para caminar con seguridad sin renunciar a la altura.
🔹 Acabado premium: material tipo piel suave con un sutil brillo que aporta un aire refinado y fácil de combinar.
🔹 Detalle estructurado: caña firme pero con caída ligera que abraza la pierna sin apretar, ideal para usar tanto con jeans como con vestidos o faldas.
🔹 Cierre lateral discreto: facilita ponerlas y quitarlas de manera rápida, manteniendo la estética limpia del diseño.
✨ Cómo combinarlas
- Úsalas con minifaldas y blusas fluidas para un look sofisticado.
- Con jeans ajustados lograrás un estilo urbano y chic.
- Con un vestido midi se vuelven la pieza estrella de un outfit elegante para día o noche.
Estas botas no solo son un accesorio de temporada, sino una inversión en estilo atemporal que te acompañará en múltiples ocasiones.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
SOLICITUD DE FACTURAS
Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
AVISO DE PRIVACIDAD
M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
📌 No compartimos tu información con terceros. Si deseas acceder, modificar o eliminar tus datos, contáctanos en info@mariavalentinacancun.com.
¿DUDAS O COMENTARIOS? ¡ESCRÍBENOS!
Si tienes preguntas sobre tu compra, entrega o cualquier otro detalle, envíanos un correo a info@mariavalentinacancun.com.
Actualizado el 01 de noviembre de 2025
M. Valentina AR Shoptiques
Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
Puedes pedir el que regularmente uses.
Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
Si eres 4.5 MX puedes pedir 4 MX
si eres 5.5 MX puedes pedir 5 MX
RECOMENDAMOS SIEMPRE VERIFICAR TU TALLA MIDIENDO EL LARGO DE TU PIE EN CMS CON LA EQUIVALENCIA EN CMS QUE MOSTRAMOS EN UN COMIENZO
Estas recomendaciones son en base a lo que la
mayoría de nuestras clientes elige y les queda bien,
sin embargo depende de tu tipo de pie, la talla que
debes elegir. Si tienes duda, puedes escribirnos y
con gusto te ayudaremos a elegir lo mejor para ti.
Si no estás segura, no te preocupes. Nuestro porcentaje de cambios de Talla es muy bajo, y si lo requieres... SI TENEMOS CAMBIOS DE TALLA
Lolita Croc Black Boots Forro 100% De Piel
Precio habitual $ 2,399.00 Precio de oferta $ 1,919.20 Ahorrar $ 479.80
Impuesto incluido.
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Nota importante: Este modelo es elaborado artesanalmente bajo pedido, por lo que su tiempo de preparación y entrega es de aproximadamente 1 a 2 semanas. Cada par requiere un proceso especial de fabricación para cuidar cada detalle y ofrecer una pieza con acabado artesanal. ✨
Ivory Croc Boots
Una bota de caña alta con una silueta elegante y sofisticada, diseñada para convertirse en el punto focal de cualquier look. Su acabado con textura tipo croco aporta dimensión y carácter, mientras que su diseño de líneas limpias mantiene una estética refinada y contemporánea.
La punta fina y estilizada alarga visualmente la silueta del pie y se complementa con un tacón de bloque integrado que aporta presencia sin perder la elegancia. Su estructura de caña alta envuelve la pierna de manera favorecedora, creando una apariencia pulida y sofisticada.
El acabado tipo piel de cocodrilo le da un carácter distintivo y lujoso, convirtiéndola en una pieza versátil que puede elevar desde un look con denim hasta vestidos, faldas o prendas de sastrería. Es una de esas botas que transforma un outfit sencillo en una propuesta mucho más sofisticada.
En su interior cuenta con forro 100% piel de res, aportando una sensación suave y confortable al contacto con el pie y complementando la calidad de su construcción.
Características:
- Caña alta
- Textura tipo croco
- Punta fina
- Tacón de bloque
- Silueta estilizada
- Elaboración artesanal
- Fabricada bajo pedido
- Forro 100% piel de res
- Tiempo de preparación y entrega: 1 a 2 semanas
Una pieza sofisticada, atemporal y con mucha presencia, perfecta para quienes buscan una bota que combine elegancia, textura y personalidad en un solo diseño. 🤍✨
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL
Queremos que ames tus M. Valentina, pero si no es así, puedes devolverlos y te otorgamos una tarjeta de regalo por el 100% del monto de tu compra, para que la utilices después.
¡Así de seguras estamos de que te encantarán!
CAMBIOS
¡Por supuesto que sí! Si necesitas un cambio de talla, solo cubres los gastos de envío de $149 MXN (incluye la guía de ida y vuelta).
GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía total por defectos de fabricación. En caso de aplicar, nosotros cubrimos los gastos de envío para asegurarnos de que tengas una reposición sin inconvenientes.
PROMOCIONES VIGENTES
Ninguna promoción aplica con otras promociones en acumulación a excepción de que la promoción lo especifique
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuándo puedo solicitar un cambio?
Si necesitas cambiar un producto, con gusto lo haremos en los siguientes casos:
✅ Defecto de fábrica (por ejemplo, fallas en cierres o diferencias de tono en adornos).
✅ Error en el envío (te llegó un modelo o talla diferente a la que pediste).
✅ Cambio de talla (solo cubres el costo del envío de ida y vuelta: $149 MXN por 1 a 3 pares).
✅ Cambio por otro modelo o color (también cubres el costo del envío de $149 MXN).
💡 Importante:
• Para cambios por defecto de fábrica, no pagarás ningún costo.
• Tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio.
📌 Casos especiales:
• Si el servicio de paquetería no encuentra tu domicilio por información incompleta, incorrecta o poco precisa y el paquete regresa a nuestro almacén, no se reembolsa el costo del envío.
No realizamos devoluciones en dinero ni a la forma de pago original.
⏳ Tarjetas de regalo:
Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, el proceso de revisión tarda de 2 a 6 días hábiles, y la tarjeta de regalo se emitirá en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la validación.
SEGUIMIENTO DE ENVÍOS
📦 Una vez que tengas tu número de guía, es tu responsabilidad rastrear tu paquete en la página de la paquetería.
⚠️ Muy importante:
• Si el paquete llega dañado o alterado, debes tomar fotos y reportarlo en las primeras 24 horas hábiles por WhatsApp al 998 426 5747.
• Pasadas 24 horas de haber recibido tu pedido, no podremos hacernos responsables por incidencias con la entrega.
Si el paquete regresa a nuestro almacén porque no se pudo entregar, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o, si decide cancelar, se otorgará una tarjeta de regalo únicamente por el monto del producto (no incluye envío).
💡 Pedidos mayores a $1,999 MXN:
En algunos casos, podemos realizar un nuevo envío sin costo, pero esto queda a criterio del área de atención al cliente.
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Si requieres factura, envía tus datos fiscales al correo contacto@mariavalentinacancun.com dentro del mes de tu compra. La recibirás en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS POR PRODUCTOS AGOTADOS O ERRORES EN EL ENVÍO
En caso de que el producto adquirido se encuentre agotado o exista un error en el envío, y no desees realizar un cambio por otro modelo, se otorgará una tarjeta de regalo por el monto total pagado, la cual podrá ser utilizada en una compra futura dentro de nuestra tienda en línea.
⚠️ No realizamos reembolsos en efectivo ni a la forma de pago original.
En todos los casos, el monto será entregado únicamente mediante una tarjeta de regalo o cupón válido para tu siguiente compra.
Condiciones:
• Si el producto presenta defecto de fábrica, podrás solicitar un cambio sin costo dentro de un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de entrega.
• Es necesario enviar una descripción del defecto acompañada de fotografías claras al correo contacto@mariavalentinacancun.com o al WhatsApp 998 426 5747.
• Una vez validada la solicitud, se enviará una guía prepagada para la devolución del producto.
• El artículo deberá devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• Tras recibir y revisar el producto, la tarjeta de regalo correspondiente será emitida en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
POLÍTICAS PARA DISTRIBUIDORES
• Los precios y mínimos de compra pueden cambiar sin previo aviso.
• No se pueden combinar modelos de distintas colecciones para distribuidores.
• No aplican descuentos ni promociones de la tienda en línea.
• No se aceptan cambios ni devoluciones (solo aplica garantía de 30 días por defecto de fábrica).
• Envíos de 12 a 30 pares tienen un costo de $299 MXN, pero puede variar según volumen.
• Si el pedido supera los $2,000 MXN, el envío sin costo quedará a criterio del área de atención al cliente.
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M. Valentina AR Shoptiques es responsable de la protección de tus datos personales. Solo utilizaremos tu información para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio.
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Actualizado el 01 de noviembre de 2025
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Nuestras tallas van del 3 al 7 MX - Mexicano
Nuestras tallas vienen bien, son exactas pide el que regularmente uses, nuestro % de cambio de tallas es muy bajo.
No manejamos números medios. Te explicamos los equivalentes.
3 MX = 23 cms = 6 US = 36 EUR
4 MX = 24 cms = 7 US = 37 EUR
5 MX = 25 cms = 8 US = 38 EUR
6 MX = 26 cms = 9 US = 39 EUR
7 MX = 27 cms = 10 US = 41 EUR
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Si eres 3.5 MX puedes pedir 3 MX
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